Portal Marcia Fontes

O que é

Um produto que nasce em duas camadas

Hoje, o seu portal. Amanhã, se você quiser, a mesma tecnologia vira um produto vendável para outros profissionais. A base já nasce pronta para as duas coisas — sem te obrigar a nenhuma.

Agora

Camada 1 — o Portal da Marcia

Uma área de membros própria, na web, que centraliza toda a jornada da cliente e da aluna. A porta de entrada, a presença da profissional e a vitrine da jornada, tudo com a sua identidade.

↓ construído sobre a mesma base ↓

Opcional · futuro

Camada 2 — a Plataforma

O mesmo sistema, multi-profissional desde o primeiro dia. Se um dia você quiser, outros psicólogos usam a tecnologia com os próprios alunos, cada um com sua marca. Você passa a ter um novo produto: a própria tecnologia.

↓ e por baixo de tudo ↓

Pagamento & aulas

Hotmart continua sendo a Hotmart

Ela segue cuidando do pagamento e hospedando as aulas gravadas. O portal fica por cima, cuidando do relacionamento, da organização e do crescimento.

Por que já preparar a camada 2 agora?

Porque adaptar depois custaria caro, e preparar agora custa quase nada. É só deixar a porta aberta. Se você nunca quiser comercializar, o portal funciona 100% sozinho, só para você — a decisão é sempre sua. (Respondo isso em detalhe nas suas dúvidas.)

Como funciona na prática

O que a aluna vê ao entrar

Nada de um “sistema” cheio de botões. Uma experiência calma e humana — no espírito das referências que você me mandou (Gabor Maté, Bessel van der Kolk): editorial, leve, acolhedora, com as suas cores e o seu tom.

Início

Saudação com o nome dela, sua mensagem mais recente em destaque, os produtos que ela tem e o convite para o próximo passo.

Meus cursos

Cada curso com link direto para as aulas na Hotmart, materiais anexados e datas dos próximos encontros ao vivo nos 3 fusos.

Vitrine da jornada

Todo o seu ecossistema, mostrando o que ela já tem, o que pode adquirir e o caminho até lá. Um mapa, não um anúncio.

Mensagens da Marcia

Seu feed de pensamentos e reflexões em texto, áudio ou vídeo. Conduzido por você — sem virar rede social.

Materiais de presente

Sua biblioteca de bônus: e-books, áudios de meditação, o Mapa de Apoio ao Enlutado. Você libera para quem quiser.

Perfil

Dados, senha, histórico de produtos e status de credencial. Simples e sob controle dela.

A vitrine inteligente

A jornada, do primeiro passo ao avançado

A vitrine respeita a jornada progressiva do seu ecossistema. Cada aluna sempre enxerga onde está e qual é o próximo passo — e isso sustenta a venda de forma natural.

Entrada

E-book + série de 12 vídeos · Ferramenta de estabilização

Perfil Enlutada — porta de entrada acolhedora

Aberto

Curso 101

Janela de oportunidade para crescimento e ressignificação

Aberto a profissionais em transição e estudantes de psicologia

Aberto

Curso 201

Luto complicado (avançado)

Exige credencial profissional válida

Requer credencial

Curso 202

Da teoria à prática (avançado)

Exige credencial profissional válida

Requer credencial

Mentoria

Mentoria Clínica 101 e extensão

Exige ter cursado ao menos um curso seu

Requer pré-requisito

Importante: pré-requisitos e exigência de credencial são configurações por produto, não regras fixas. Você monta a jornada como quiser — e cada futuro profissional monta a dele com as mesmas peças.

Nos bastidores

O trabalho manual, eliminado

A Hotmart avisa o portal a cada evento (compra, reembolso, cancelamento). O portal age sozinho — libera ou remove o acesso na hora, sem ninguém mexer.

1 · CompraA aluna compra o Curso 101 na Hotmart.

2 · AvisoA Hotmart avisa o portal automaticamente.

3 · ContaO portal cria a conta (ou adiciona o produto) e envia boas-vindas.

4 · ProntoA aluna entra e o curso já está lá, liberado.

✓Seguro

Cada aviso da Hotmart vem com um token único. O portal só aceita o verdadeiro — ninguém libera acesso falsificando um pedido.

↺Suas 255 alunas

Quem já comprou entra por uma importação única via planilha da Hotmart, em lote, com e-mail de boas-vindas. Sem retrabalho.

✦Um só login

A aluna faz um login: o do seu portal. É a porta de entrada única para tudo (detalho isso nas suas dúvidas).

Suas anotações, respondidas

As dúvidas que você deixou no documento

Recolhi cada pergunta e comentário que você marcou e respondi um por um, de forma direta. Use os filtros para navegar.

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Com o que esse portal se parece? Algo como drgabormate.com ou besselvanderkolk.com?

Experiência & visual

Sim — exatamente esse mundo. Leve, clean, humano e editorial, e não um painel cheio de botões. Calmo, com muito respiro, com a sua identidade (as suas cores de marca já estão aplicadas nesta própria página que você está lendo). Vou te entregar um protótipo navegável para você sentir antes de qualquer linha de código virar definitiva. ✓ Esta página já é uma amostra do tom

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Você tem um exemplo de um outro profissional para eu ver? (a pessoa anônima era eu, sem login)

Experiência & visual

Ainda não existe outro profissional — você é a primeira. Por isso não há um portal de terceiro para mostrar hoje. O que posso fazer: montar uma tela-exemplo fictícia (“Dra. Fulana”) para você ver, na prática, como fica o mesmo sistema com outra marca. Assim você enxerga o modelo white-label sem precisar imaginar. ✓ Monto um exemplo fictício para você ver

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A pessoa teria que fazer o login nos dois (portal e Hotmart)?

Experiência & visual

A aluna faz um único login: o do seu portal. É a porta de entrada de tudo. Como as aulas gravadas moram na Hotmart, ao clicar em “assistir” ela é levada para lá — e no começo pode haver o login da Hotmart só para ver o vídeo. Mas a experiência é sempre a partir do seu portal, organizada num lugar só. Quando quisermos, na fase de escala, dá para trazer as aulas para dentro do portal e eliminar o segundo login de vez.

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O que você pensou aqui? Eu não terei tempo para fazer essa verificação de credencial.

Credenciais

Você não faz essa verificação. Quem aprova é definido por você — e o padrão é o meu time aprovar por você. É um clique: a gente abre o documento, confere e libera. Você só entra se quiser. O processo foi desenhado para tirar isso do seu colo, não para colocar mais uma tarefa. ✓ Zero trabalho seu — o time cuida

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Isso não tem como ser automatizado? Me preocupo no futuro se tivermos muitos alunos.

Credenciais

Sim, e em camadas conforme cresce:

Agora: aprovação manual em 1 clique (rápido mesmo com volume).
Depois: validação semi-automática — o portal já confere o formato do registro por país e sinaliza o que parece ok.
No futuro: onde houver base pública dos conselhos, checagem automática do número.

O gargalo humano vai encolhendo à medida que o volume cresce — exatamente a sua preocupação, já endereçada.

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Isso é necessário, mas me preocupa. E as credenciais são diferentes por país — CRP no Brasil, LICSW nos EUA. Como a plataforma não confunde?

Credenciais

A credencial é configurável por país. A pessoa escolhe o país e o portal pede o documento certo, com o rótulo certo: CRP + número no Brasil, LICSW nos EUA, e assim por diante. Cada país tem seu campo e seu formato, então a plataforma não mistura.

Cursos 100 (101, 102…) são abertos — não exigem credencial. Ninguém é barrado ali.
Cursos avançados (201, 202) e a mentoria exigem credencial aprovada.

Ou seja: o aluno dos 100 entra nos 100 sem problema; o bloqueio por credencial vale só para o avançado, protegendo o seu posicionamento.

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Qual seria a minha responsabilidade com o tenant? Preciso de clareza sobre o que eu gerencio e o que o time gerencia.

Responsabilidades

Sua responsabilidade é mínima e criativa: você cuida do conteúdo e da presença (mensagens, materiais, validar textos, decidir produtos e preços). Todo o resto — técnico e operacional — é do time. Fiz uma tabela clara logo abaixo desta seção, em “Quem faz o quê”. ↓ Tabela detalhada abaixo

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Como eu adicionaria o profissional e o material dele? Seria o meu time ou o time deles? Qual a minha responsabilidade? E como é esse onboarding?

Responsabilidades

Isso só existe na fase futura de plataforma. Quando existir, o onboarding é assim:

O profissional assina e recebe um passo a passo guiado: sobe logo e cores, conecta a Hotmart dele, cadastra os produtos, importa alunas antigas por planilha.
Portal dele no ar em horas, sem programador.

Sua responsabilidade sobre o material de outros profissionais é nenhuma — cada profissional cuida do próprio espaço. No começo da comercialização, o meu time faz o acompanhamento como serviço; na escala, vira self-service com suporte.

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Eu conseguiria ver a evolução do aluno?

Conteúdo & progresso

Sim — está previsto na Fase 4: uma área de progresso onde a aluna marca módulos concluídos, e no seu painel você vê quem avançou e quem parou. Enquanto as aulas moram 100% na Hotmart, o progresso fino depende do que a Hotmart mostra; quando trouxermos as aulas para dentro do portal, o acompanhamento de evolução fica completo e todo seu.

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Quem hospeda esse material? Ele seria pago para o aluno?

Conteúdo & progresso

Onde fica: os materiais de presente (PDFs, áudios, e-books, o Mapa de Apoio) ficam no armazenamento do próprio portal — seus, sob seu controle. As aulas gravadas seguem na Hotmart. Vídeos pesados, quando trouxermos aula pro portal, vão para um serviço de vídeo dedicado.

Pago ou grátis: os materiais de presente são gratuitos — bônus que você libera para quem quiser. O que é pago são os produtos (cursos, mentoria), sempre pela Hotmart. Você decide o que é presente e o que é produto.

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Teria uma área gratuita (tipo YouTube)? Dá para conectar YouTube, Instagram e outras redes? Como é essa conexão?

Conteúdo & progresso

Sim para os dois. Podemos ter uma área gratuita/aberta e conectar suas redes. Na prática, a conexão se parece com isto: seus vídeos do YouTube aparecem embutidos dentro de uma página do portal, e seu feed do Instagram num bloco da página. É simples e barato (são “embeds”). Suas redes continuam suas — o portal só exibe o conteúdo lá dentro, mantendo a aluna no seu ambiente.

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Esse ponto incluiria o Zoom, ou eu teria de continuar dando aulas ao vivo fora do ecossistema?

Conteúdo & progresso

Você continua usando o Zoom normalmente — o portal só centraliza. A agenda de encontros ao vivo (Fase 3) mostra data e hora nos 3 fusos e o botão de entrar. Esse botão pode levar direto para o seu Zoom, e o portal ainda dispara os lembretes (48h e 2h antes). A aluna vê tudo no portal e entra dali. Nada sai do ecossistema; futuramente dá até para embutir a chamada.

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Sobre integrar WhatsApp (Make/Z-API): gostaria muito de ver um exemplo. Tenho receio dessa comunicação entre plataformas.

Conteúdo & progresso

Receio justo — e a boa notícia é que a Fase 1 não depende disso. Começamos com e-mail, que é confiável e sem risco de bloqueio. O WhatsApp automático fica para depois, quando você já tiver visto funcionar. Como funciona, em uma frase: o portal “avisa” o Make quando algo acontece (ex.: aluna comprou), e o Make dispara a mensagem no WhatsApp pela Z-API — a mesma lógica que já usamos hoje, só que sem ninguém apertar botão. Vou te montar um exemplo real desse fluxo para você ver antes de adotarmos. ✓ Te mostro um fluxo montado, sem compromisso

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“Como superar a dor inicial do luto” — o que você acha (do título do e-book)?

Conteúdo & progresso

Gosto — é claro e didático, e “dor inicial” delimita bem a promessa. O atual, “A chave para superar a Dor do Luto”, é mais evocativo. Não precisamos escolher no escuro: podemos testar os dois como título/subtítulo e ver o que converte melhor. Minha inclinação: usar o evocativo como título e o seu como subtítulo explicativo.

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Se vocês pararem de trabalhar comigo, como eu procuro um time que consiga fazer o trabalho de vocês?

Negócio & futuro

Ponto importante, e a resposta é tranquilizadora: o sistema é feito com tecnologias padrão de mercado (as mesmas que grandes empresas usam), nada proprietário nosso. O código e os dados são seus, documentados. Se um dia precisar de outro time, qualquer bom desenvolvedor assume sem reescrever do zero. Isso é de propósito: você não fica refém de ninguém — nem de nós. ✓ Sem dependência de fornecedor

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E se eu não quiser comercializar a plataforma? Dá para o trabalho continuar comigo sozinha?

Negócio & futuro

Dá, perfeitamente. A arquitetura multi-profissional não te obriga a nada — ela só deixa a porta aberta. Se você quiser ficar só com o seu portal para sempre, ele funciona 100% assim. Comercializar é uma opção, nunca um requisito. Preparar agora custa quase nada; usar depois (ou nunca) é decisão sua.

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Temos como criar um banco de profissionais público? Quem procura um profissional para o enlutado consulta e encontra quem se formou com a gente.

Negócio & futuro

Ótima ideia e totalmente viável — inclusive vira um ativo de marca forte. Um diretório público: “encontre um profissional formado por Marcia Fontes”. Cada profissional aparece conforme um critério que a gente define juntas (ex.: concluiu o curso X + credencial válida + em dia). Também funciona como isca para profissionais quererem entrar na plataforma. Entra na fase de comercialização; os critérios a gente desenha com calma. ✓ Definimos os critérios juntas

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Ainda vou precisar de mais tempo para termos grupos — só depois do piloto da mentoria e do “teoria à prática”.

Negócio & futuro

Combinado, e sem pressa. A arquitetura já prevê o “Grupo de Apoio” como um produto, mas ele fica desligado até você quiser — depois do piloto da mentoria e do “da teoria à prática”. Ativar é só uma configuração quando chegar a hora; nada precisa ser refeito.

Clareza total

Quem faz o quê

Sua parte é leve e sobre o que só você pode fazer: presença e conteúdo. O peso operacional e técnico é nosso.

Tarefa	Responsável	Como é no dia a dia
Publicar mensagens e pensamentos	Você ou Laisa	O painel é simples e você pode publicar; ou a Laisa faz por você (operação, R$ 150/mês).
Materiais de presente e acessos	Você ou Laisa	Subir arquivo, liberar acesso, escolher público. Incluído na operação da Laisa.
Validar textos e tom	Você	Eu escrevo as boas-vindas e automações; você aprova.
Decidir produtos, preços e jornada	Você	A visão é sua; a gente configura.
Aprovar credenciais	Time (ou você, se quiser)	Padrão: o time aprova por você, em 1 clique.
Cadastrar produtos e integrar a Hotmart	Time	Tokens, IDs, links, webhook — tudo técnico, nosso.
Importar as 255 alunas atuais	Time	Uma vez, por planilha, em lote.
Automações de e-mail	Time	Montamos e monitoramos as sequências.
Manutenção, segurança e suporte	Time	O sistema no ar, atualizado e seguro.

Transparência de custos

Investimento, com tudo aberto

Sem surpresa e sem letra miúda: um investimento inicial para construir o portal, e valores mensais enxutos para manter tudo funcionando e no ar.

Investimento inicial — uma única vez

Desenvolvimento do sistema (Laisa)

R$ 2.500

Construção completa do portal, do zero ao ar.

Mensais recorrentes

Manutenção do sistema (Laisa)

R$ 300 /mês

Ajustes e upgrades técnicos para o portal seguir redondo.

Operação de conteúdo (Laisa)

R$ 150 /mês

Enviar mensagens, abastecer conteúdo e liberar acessos.

Banco e arquivos (Supabase)

US$ 25 /mês

Na sua conta, debitado direto no seu cartão.

Hospedagem do portal (Vercel)

Grátis

Site no ar, HTTPS e velocidade. Na sua conta.

Anual

Domínio (ex.: marciafontes.com)

R$ 50 /ano

O endereço do portal. Pago direto no registro.br.

Resumindo: R$ 2.500 para construir + cerca de R$ 450/mês com a Laisa (manutenção + operação) e US$ 25/mês de banco na sua conta. Hospedagem gratuita e domínio simbólico.

A operação de conteúdo (R$ 150/mês) e a manutenção (R$ 300/mês) são serviços que você pode encerrar quando quiser — nesse caso, deixo um tutorial e libero todos os acessos (hospedagem, banco e o projeto no GitHub) para outra pessoa assumir. O sistema é seu.

Como vamos construir

Em fases, entregando valor desde a primeira

Cada fase já funciona sozinha. Nada fica “pela metade esperando o resto”.

Fase 1

Fundação — o portal no ar

Contas, acesso automático pela Hotmart, importação das alunas atuais, painel inicial, meus cursos e a vitrine da jornada. E-mail de boas-vindas automático.

Webhook HotmartLogin únicoVitrineImportação CSV

Fase 2

Sua presença

Feed de mensagens e pensamentos, biblioteca de materiais de presente, painel simples para você publicar sozinha e notificações de conteúdo novo.

MensagensMateriaisPainel simples

Fase 3

Jornada avançada

Verificação de credenciais (com a lógica por país), sequências de automação por produto e agenda de encontros ao vivo com lembrete nos 3 fusos.

CredenciaisAutomaçãoAgenda ao vivo

Fase 4

Escala

WhatsApp automático (Make + Z-API, depois de você validar), relatórios de conversão e área de progresso da aluna.

WhatsAppRelatóriosProgresso

Fase 5

Comercialização (se você quiser)

Personalização de marca por profissional, onboarding automático, painel geral, assinatura da plataforma e o banco público de profissionais.

Multi-profissionalOnboardingBanco público

Para começarmos

O que eu preciso de você

Poucas coisas, e a maioria a gente resolve junto numa conversa.

Acesso à HotmartComo colaboradora, para configurar o webhook e exportar a lista de alunas.

IDs e links dos produtosOs IDs na Hotmart e os links das áreas de membros.

Descrições e valores dos 201 e 202Ainda em construção no esqueleto — quando estiverem prontos.

Quem aprova credenciais no dia a diaSugestão: o time. Você decide.

DomínioSugiro registrar um e apontar portal.marciafontes.com. Decidimos juntas.

Textos de boas-vindasEu escrevo, você valida. Sempre no seu tom.

Em três tempos

Agora: acaba o trabalho manual de liberar acessos e nasce um ponto de encontro permanente entre você e as alunas. Depois: a comunicação se automatiza e a jornada avançada ganha corpo. No futuro (se você quiser): a própria tecnologia vira produto. A Hotmart cuida do pagamento e das aulas; o portal cuida do relacionamento, do crescimento e do novo negócio.